【淘宝疫情管控地区有哪些,淘宝买家疫情管控不能发货怎么办】

淘宝网疫情影响地区发货时间要求调整通知

〖壹〗 、淘宝网将视疫情及卖家复工情况恢复发货时间要求 ，并另行通知 。吉林省长春市付款时间或应发货时间在2022年3月10日00：00：00后的实物商品订单，【违背发货时间承诺】投诉赔付可暂时免除。买家发起违背发货承诺投诉
，投诉做不成立处理
。

〖贰〗、河南省漯河市：开始日期为2022年4月12日，截止日期为2022年5月5日。此次调整旨在合理保障消费者的钱款权益 ，因受疫情不可抗力影响
，部分地区物流受限，影响了买家侧的收货体验 。淘宝网通过延长交易超时时间的方式 ，为消费者提供了更多的权益保障
。

〖叁〗
、淘宝网受疫情影响区域交易打款时效调整的具体内容为： 调整背景：针对受疫情影响区域
，淘宝网对交易打款时效进行了相应调整，以确保交易双方的权益。

〖肆〗、淘宝网更新疫情影响地区发货时间要求背景：部分地区因新冠肺炎疫情问题 ，卖家的发货时间受到不同程度影响 。为了帮助受影响卖家平稳度过
，淘宝网针对发货时间做了特殊规定
。具体措施：订单收/发货地址在受影响区域内，且订单付款时间或应发货时间在规定范围内：违背发货时间承诺投诉赔付可暂时免除。

淘宝上海为什么不支持配送

〖壹〗 、疫情原因不支持配送疫情管控期间很多快递停业管控疫情 ，如果快递都需要停业不能及时派送
，所以在天猫超市所购买下单的商品在上海市区派送要等通知 。4月5日，上海市召开新冠肺炎疫情防控工作第144场新闻发布会 ，介绍疫情防控最新情况，回答记者的提问
。有传闻称上海所有企业暂停生产与配送活动
，已获取通行证的企业通行证作废。

〖贰〗
、但需要注意的是，由于疫情的影响 ，上海各个区、街道的配送效率仍然很不均衡
，闵行 、青浦等街道还存在批量延迟配送的情况 。配送范围动态变化：天猫超市方面提醒，配送范围每天都会有一些变化 ，消费者可以通过手机淘宝查看自己的收货地址是否在配送范围内
。

〖叁〗
、查看是否在配送范围：这里要注意的是淘鲜达有一个配送范围
，一小时送达还是很牛的，太远的地方肯定就暂时不支持配送了 ，你可以看看自己的地址是否是可以配送到的。

〖肆〗、因为疫情部分疫区不接受快递 。截至到2022年10月29日上海地区处于低风险区
，部分快递无法送达。

〖伍〗 、就是说上海地区已经卖光了，没货的意思如果不想售卖某些地区是因为邮费成本高的原因 ，可以通过设置该地址的邮费来减少成本不支持在当前地区销售是因为商家设置了销售区域
，可能是因为无货，天气 ，物流等原因造成的，无法正常的销售产品
。商家就把该地区的销售关闭
，所以没有办法进行购买。

〖陆〗
、不涉及收件 。主要缺点是不能实现全国范围内的单点发件，管理难度高 ，不太适合小淘宝商户
。近来
，这种差异正在逐渐缩小。菜鸟的分拨中心也会使用这类公司进行配送，而垂直电商也开始采用三通一达等全国性快递公司 。大规模的货物集散在效率和运营上更为合理 ，从运筹学角度考虑也更加优化
。

淘宝卖家疫情相关场景指导说明

重点说明（一）关于发货问题 淘宝网针对收货地址/发货地址受疫情影响期间的订单
，根据疫情情况动态调整发货时间要求；正在受疫情影响订单，延迟发货、缺货 、虚假发货投诉赔付可暂时予以免除。

淘宝卖家疫情相关场景指导说明主要包括以下方面：发货问题调整 动态调整发货时间：淘宝网会根据疫情情况 ，对收货地址或发货地址在疫情管控区域的订单
，动态调整发货时间要求 。 免除部分投诉赔付：对于正在受疫情影响的订单，延迟发货
、缺货、虚假发货的投诉赔付可暂时予以免除
。

加强店铺自运营：利用店铺微淘 、淘宝群等 ，以疫情为话题与买家聊天
，发布疫情注意事项、好转相关新闻或个人见解，增加与买家的互动 ，引导老客户变成回头客。利用新兴渠道拓展流量发力短视频：淘宝整体流量下滑，但短视频流量爆发 。淘宝搜索将针对服饰行业做用户导购的全新升级改版
，引入大量优质短视频内容
。

进入报备页面：登录淘宝商家账号，进入【营商保产品】【商家报备】【不可抗力报备】。选取报备场景：根据实际事件类型 ，在报备页面选取“预报备/紧急报备”
，然后选取具体的报备场景，如自然灾害
、疫情、大型会议/重大赛事等 ，点击“下一步 ”进入报备单填写页面 。

淘宝活动的开年活动要参加 在2月份的时候有开年复工的活动
，另外在3月的时候有一个女王节活动。也是因为疫情，大部分地区都会延后上班 ，那么会有更多的时间去浏览淘宝
，进行亲友之间分享，这时候的加购跟收藏也远高于日常
。

淘宝疫情发不了货,我不想退款?

〖壹〗 、淘宝卖家发错货可旺旺联系卖家协商换货或退款处理 ，无法进行赔偿处理
，如卖家拒绝换货或退款处理可申请淘宝客服介入处理。如收到货物发现卖家发错货了，建议保留好相关凭证 ，优先旺旺联系卖家协商换货或退款处理 。如未能协商一致，建议申请退款或申请售后处理
。（如订单未确认收货申请退款
，订单交易成功的0-15天内申请售后）。

〖贰〗
、如果是商家让您退款的话就证明库存不足没有货了，您不想退款也发不了货 ，正常情况下一般都是48小时内发出的
，除了预售商品以外，如果到了承诺时间发不出货 ，您是可以投诉的
，商家会赔付您30%的违约金 。

〖叁〗、疫情期间，若淘宝退不了货或发不了货 ，可以尝试以下处理方式： 要求商家延期： 因疫情属于不可抗力因素
，消费者有权要求商家延期处理退款或发货
。若商家拒绝，可直接向淘宝官方客服投诉 ，并提供本地的疫情管控规定作为证明。

义乌青岩刘有疫情吗

〖壹〗 、义乌青岩刘有疫情 。8月11日凌晨
，义乌市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部发布通告，实行临时性全域静默管理3天 ，期间严格控制人员流动，自义乌本轮疫情发生以来
，青岩刘村被划定为中风险地区
。所以义乌青岩刘是有疫情的。青岩刘村是浙江省金华市义乌市的一个行政村，村里家家开淘宝店 ，被称为中国“淘宝第一村” 。

〖贰〗
、根据国家、省疫情防控有关规定
，经有关专家研判，义乌市封控区 、管控区
、防范区、疫情防控协防区 、围合区域划分如下
。

〖叁〗
、感染者许某某 ，男
，在义无固定住所，4月25日从宁波来义 ，高速卡口检出
，现已离义。感染者刘某某，男 ，现住义乌市稠江街道百合小区
，集中隔离点检出 。感染者马某某，男 ，现住义乌市江东街道青岩刘C区，封控区检测发现。

〖肆〗、义乌青岩刘电商学院在外包装和宣传上做得很好
，给人留下深刻印象
。然而，一旦你交了学费并签订了合同 ，可能会发现实际情况与宣传有差距
，感觉自己被误导了。 实际上，这家学院的教学质量并不高 ，有些人甚至认为它只是在利用电商培训的名义进行欺诈 。

淘宝发布受疫情影响地区发票开票时间调整公告

淘宝网近日发布（20214更新）了淘宝网疫情影响地区发票开票时间要求调整公告
，核心内容如下：调整背景：部分地区因新冠肺炎疫情影响，卖家在受影响期间开具发票的能力受到不同程度限制
。为帮助受影响卖家平稳度过特殊时期 ，淘宝网对开票时间作出特殊规定。

淘宝网针对疫情影响地区发票开票时间的调整规定如下：受疫情影响时间范围公告明确
，受疫情影响的时间段为2022年3月24日00：00：00至2022年3月29日23：59：59 。在此期间，因疫情导致卖家开具发票能力受限的 ，可适用特殊开票时间规定
。

调整时间范围：受疫情影响时间为2022年3月24日00：00：00至2022年3月29日23：59：59。公告于2022年3月24日进行公示通知
，并即日起生效 。开票时间延长：对于位于受疫情影响地区的卖家，如因疫情问题导致开具发票能力受限 ，淘宝网将统一延长开具发票时间至2022年4月8日23：59：59
。